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Terms of use
Vertragsparteien
- 1.1 Kaufverträge werden ausschließlich zwischen der jeweiligen Apotheke und dem Kunden abgeschlossen.
- 1.2 Der Marktplatz fungiert lediglich als Plattformanbieter und Vermittler und ist nicht Vertragspartei des Kaufvertrages.
Leistungsbeschreibung
- 2.1 Der Marktplatz ermöglicht es Kunden, den Bestand verschiedener Apotheken einzusehen und Produkte zu bestellen. Der Marktplatz kuratiert Partnerapotheken und stellt deren Angebote übersichtlich dar, inklusive Pflege der Kataloge und Daten.
- 2.2 Über den Marktplatz können insbesondere Cannabisprodukte bestellt werden, sofern diese in den teilnehmenden Apotheken verfügbar sind.
Bestellprozess und Vertragsabschluss
- 3.1 Der Bestellprozess wird über die Plattform abgewickelt; Bestellungen werden an die jeweilige Apotheke weitergeleitet.
- 3.2 Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Kauf durch Drücken des Bestätigungsbuttons abschließt. Danach erfolgt die Zahlungsaufforderung.
Preise und Zahlungsbedingungen
- 4.1 Die Preise werden von den Apotheken festgelegt und sind verbindlich.
- 4.2 Als Zahlungsmethode wird ausschließlich Überweisung akzeptiert.
- 4.3 Preisänderungen werden direkt von den Apotheken vorgenommen.
Lieferung und Versand
- 5.1 Die Lieferung und der Versand werden ausschließlich durch die Apotheken organisiert. Die Bedingungen hierzu richten sich nach den individuellen AGBs der Apotheken.
Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen
- 6.1 Aufgrund der rechtlichen Bestimmungen in Deutschland, insbesondere im Hinblick auf Arzneimittel, ist eine Rückgabe von Cannabisprodukten ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein rechtlicher Mangel vor.
Haftungsausschluss und -beschränkung
- 7.1 Der Marktplatz haftet nicht für fehlerhafte Angaben oder technische Fehler, die durch Apotheken oder auf der Plattform verursacht werden.
- 7.2 Der Kaufvertrag besteht ausschließlich zwischen der Apotheke und dem Kunden; der Marktplatz ist lediglich der Vermittler und übernimmt keine Haftung.
Datenschutz und Datensicherheit
- 8.1 Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der DSGVO und ausschließlich auf europäischen Servern. Daten werden innerhalb der Telemedizinplattform und des Marktplatzes, sowie an die Partner (Apotheken, Ärzte) weitergegeben.
- 8.2 Kunden können ihre Daten löschen lassen, indem sie eine Anfrage an info@docto24.de oder direkt an den Vertragspartner (Apotheke oder Arzt) stellen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- 9.1 (Dieser Punkt sollte nach juristischer Beratung ausgefüllt werden, um sicherzustellen, dass die AGB den geltenden rechtlichen Anforderungen entsprechen.)
Änderung der AGB
- 10.1 Kunden werden über Änderungen der AGB per E-Mail oder über Benachrichtigungen auf der Plattform informiert.
- Beschwerdeverfahren und Streitbeilegung
- 11.1 Beschwerden können über ein Kontaktformular oder per E-Mail eingereicht werden.
- Sonstige Bestimmungen
- 12.1 Eine Salvatorische Klausel kann aufgenommen werden, um die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen sicherzustellen, falls einzelne Klauseln unwirksam sind.
- 12.2 Der Marktplatz strebt eine vollständige Haftungsfreistellung an, soweit dies rechtlich möglich ist. Dies sollte jedoch ebenfalls rechtlich überprüft werden, um sicherzustellen, dass die AGB den geltenden Gesetzen entsprechen.